Privatlivspolitik
Thanex A/S, herefter Thanex, behandler dine personoplysninger, når du besøger thanex.dk, bruger vores tjenester eller på anden vis er i kontakt med os. Det gør vi for at kunne løse opgaver og levere aftalte services. Hvis du giver dit samtykke dertil, kan vi også benytte dine personoplysninger til andre formål.
Du kan have tillid til, at dine personoplysninger behandles på en forsvarlig måde. Denne erklæring beskriver, hvordan vi indsamler dine personlige oplysninger, og hvad vi bruger dem til. Den indeholder også oplysninger om, hvordan vi beskytter dine personoplysninger, hvem vi deler dem med, og hvilke rettigheder du har.
Hvad er personoplysninger?
Personoplysninger er alle oplysninger, der kan knyttes til en enkeltperson, direkte eller indirekte. Herunder navn, postadresse, e-mailadresse, IP-adresse og mobilnummer. Alle former for brug af personoplysninger (indsamling, registrering, lagring, sammensætning og udlevering) betragtes som behandling af personoplysninger.
Brug af cookies
Vi bruger cookies til at registrere besøg på thanex.dk. Formålet er at udarbejde statistik om brugen og til forbedring af vores websted. Du kan vælge ikke at acceptere brugen af cookies ved at ændre indstillingerne i din browser. Dette vil imidlertid medføre, at der er visse services, du ikke vil have adgang til.
Disse personoplysninger behandles
Thanex behandler bl.a. oplysninger som navn, postadresse, e-mailadresse, telefonnummer, kreditoplysninger og IP-adresser.
Det er frivilligt, om du vil give os adgang til dine personoplysninger. I visse tilfælde har vi dog brug for disse oplysninger for at kunne levere de aftalte services, komme i kontakt med dig osv.
Om cookies og beskyttelse af dine personoplysninger
Thanex er behandlingsansvarlig for indhentning og behandling af personoplysninger i forbindelse med drift og vedligehold af thanex.dk.
Formålet med indsamlingen af personoplysninger på siden er at registrere brugen af siden. Det giver os mulighed for at tilbyde en endnu bedre side i fremtiden. Indsamlingen af data bruges desuden til at vise dig annoncer. Til begge disse formål benytter siden såkaldte cookies. Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din computer, mobiltelefon, tablet eller lignende.
Når du besøger thanex.dk, indsamles følgende oplysninger om dig:
- Din browser
- Dit operativsystem
- Din geografiske placering
- Besøgstidspunktet
- Oplysninger om, hvilke sider du ser på, og hvor længe du opholder dig på siden
- Oplysninger om, hvordan du tilgik siden
Vi bruger forskellige typer lokal lagring via brugen af cookies, som enten slettes løbende (session-cookies) eller gemmes permanent i din browser, indtil et nærmere fastsat tidspunkt (permanente cookies). Hvis din browser er indstillet til at acceptere cookies, giver du samtidig dit samtykke til, at thanex.dk bruger cookies, når du besøger thanex.dk.
Thanex bruger følgende cookies:
Google Analytics
Når du besøger thanex.dk, gemmer vi anonyme oplysninger, som bruges til at analysere brugen af vores websted, ved hjælp af Google Analytics.
Det gøres via en kombination af session-cookies og faste cookies fra tredjepart.
Du kan få flere oplysninger om Googles vilkår for beskyttelse af personoplysninger her: https://policies.google.com/privacy?hl=da
Retningslinjerne gælder behandling af personoplysninger for kunder i forbindelse med opfyldelse af en aftale med Thanex A/S, Theilgaards Allé 17, Køge, CVR-nr.: 20135891.
Når du besøger thanex.dk, vil du blive bedt om at bekræfte din accept af vores persondata- og cookiepolitik (privatlivspolitik).
Microsoft Clarity
Vi anvender Microsoft Clarity for at undersøge, hvordan du bruger og interagerer med vores websted gennem adfærdsmålinger, heatmaps og sessionsgentagelser for at forbedre og markedsføre vores produkter og tjenester.
Webstedets brugsdata indsamles ved hjælp af første- og tredjepartscookies og andre sporingsteknologier for at bestemme populariteten af produkter, tjenester og onlineaktivitet. Derudover bruger vi disse oplysninger til webstedsoptimering, sikkerhedsformål og annoncering.
Besøg Microsofts fortrolighedserklæring for at få flere oplysninger om, hvordan Microsoft indsamler og bruger dine data.
Oversigt
Generelt
Personoplysninger
2.1 Hvad er personoplysninger?
2.2 Hvor længe opbevarer vi personoplysninger?
2.3 Hvad bruger vi personoplysninger til?
2.4 Hvordan beskytter vi dine personoplysninger?
2.5 Retten til adgang til dine personoplysninger
2.6 Retten til berigtigelse af dine personoplysninger
2.7 Retten til sletning af dine personoplysninger
2.8 Kan vi ændre behandlingen af personoplysninger?
Kontakt
- GENERELT
Qua din aftale med Thanex indsamles der personoplysninger om dig.
Disse retningslinjer er udarbejdet ud fra EU’s Databeskyttelsesforordning, som fik retsvirkning i Danmark 25. maj 2018, samt den danske Databeskyttelseslov, der supplerer reglerne i Databeskyttelsesforordningen og den nuværende Persondatalov (samlet ”gældende lovgivning”).
Nedenfor kan du læse om de oplysninger, der indsamles, herunder hvordan disse behandles, hvad de bruges til, hvem der har adgang til oplysningerne, og hvem du kan kontakte, hvis du har spørgsmål eller indsigelser vedrørende de indsamlede oplysninger.
- PERSONOPLYSNINGER
2.1 Hvad er personoplysninger?
Thanex beder om dine almindelige kontaktoplysninger, når du gennemfører en ordre. Det er primært oplysninger som navn, adresse, postnummer, telefon- og mobiltelefonnummer, e-mail o.l. De personoplysninger, som vi indsamler, bruges til at identificere dig som kunde samt levere de services, du har købt hos os. De personoplysninger, som vi indsamler i forbindelse med opfyldelsen af aftalen, vil blive opbevaret i vores it-system og/eller i et fysisk register.
2.2 Hvor længe opbevarer vi personoplysninger?
Opbevaring af personoplysninger afhænger af, hvor længe din aftale med Thanex består.
Når du køber en vare eller service hos os, har vi brug for dine personoplysninger som dokumentation for din ordre.
Under det løbende aftaleforhold opbevares de oplysninger, vi har indsamlet om dig i vores it-system, hvorefter personoplysningerne arkiveres.
Dine personoplysninger vil som udgangspunkt efter gældende regler blive opbevaret hos Thanex. Ved ophør som kunde vil dine personoplysninger blive opbevaret i en periode på fem (5) år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører. Hvis aftalen med dig fx er ophørt august 2023 og regnskabsåret følger kalenderåret, er vi efter gældende regler forpligtet til at opbevare oplysningerne indtil tidligst udgangen af 2027. Når personoplysningerne ikke længere er relevante, og vi ikke er forpligtet til at opbevare dem, vil alle personoplysninger vedrørende dig blive slettet.
2.3 Hvad bruger vi personoplysninger til?
De personoplysninger, vi indsamler om dig i forbindelse med opfyldelse af vores aftale, bruges først og fremmest til almindelig kundeadministration, herunder f.eks. til opfyldelse af den aftale, du har indgået med Thanex.
Oplysningerne vil som udgangspunkt ikke blive videregivet til tredjepart.
Derudover kan vi behandle dine oplysninger, hvis behandlingen er nødvendig for, at Thanex (eller tredjemand) kan forfølge en legitim interesse, medmindre hensynet til dig går forud herfor. Anden videregivelse tillades kun, såfremt gældende lovgivning undtagelsesvis tillader videregivelse af personoplysninger.
2.4 Retten til indsigt i dine personoplysninger
Du har som kunde hos Thanex ret til at få bekræftelse på, om personoplysninger vedrørende dig selv behandles og i givet fald adgang til personoplysningerne.
Du er tillige berettiget til at anmode om og modtage personoplysninger om dig selv, som du har afgivet til Thanex. Du er desuden berettiget til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger.
2.5 Retten til berigtigelse af dine personoplysninger
Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig selv berigtiget af Thanex uden unødig forsinkelse.
2.6 Retten til sletning af dine personoplysninger
Du har ret til at få personoplysninger om dig selv slettet af Thanex uden unødig forsinkelse, hvis Thanex ikke fortsat har en legitim interesse i at opbevare dine personoplysninger.
Bemærk venligst, at såfremt Thanex i henhold til gældende lovgivning er forpligtet til at opbevare oplysningerne, kan du ikke kræve, at dine personoplysninger slettes.
2.7 Beskyttelse af personoplysninger
Ifølge gældende lovgivning skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Vi gemmer de personlige oplysninger, du afgiver, i Thanex’ it-system.
Vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at afgøre, om vores behandling af personoplysninger håndteres forsvarligt og under hensyntagen til dine rettigheder som kunde.
2.8 Ændringer i behandlingen af personoplysninger
Vi forbeholder os retten til at opdatere og ændre nærværende retningslinjer for behandling af personoplysninger. Ændres retningslinjerne, rettes datoen for ”sidst opdateret” nederst på siden. Disse retningslinjer bliver evalueret og om nødvendigt revideret en gang årligt.
- KONTAKT
Hvis du ønsker adgang til de oplysninger, som er registreret om dig af Thanex A/S, skal du rette henvendelse via e-mail til [email protected].
Er der registreret forkerte data, eller har du andre indsigelser, skal du rette henvendelse samme sted. Du har mulighed for at få indsigt i, hvilke informationer der er registreret om dig.
Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan dette ske til Datatilsynet:
Datatilsynet
Borgergade 28, 5
1300 København K
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: [email protected]
Opdateret den 14. juli 2023